Informativa sulle spedizioni
Politiche di Spedizione
Ultimo aggiornamento: 29/06/2026
Sericora si impegna a offrire un servizio di consegna affidabile, sicuro e trasparente, in linea con l'esperienza di acquisto complessiva del brand.
Preparazione dell'ordine
Tutti gli ordini vengono preparati e imballati con cura entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Ogni articolo viene controllato e confezionato prima della spedizione. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
Una volta affidato al corriere, l'ordine viene generalmente consegnato entro 5-8 giorni lavorativi. I tempi indicati sono approssimativi e possono variare per circostanze indipendenti dalla volontà di Sericora (condizioni meteorologiche, periodi di elevata richiesta o giorni festivi).
Corrieri
Per garantire un servizio efficiente, Sericora collabora con corrieri espressi affidabili, selezionati in base alla destinazione e al periodo dell'anno.
Costi di spedizione
La consegna è gratuita su tutti gli ordini, salvo diversa indicazione durante promozioni o iniziative speciali. Ogni spedizione include un servizio di tracciamento e, ove applicabile, una copertura assicurativa sul valore dell'ordine.
Tracciamento dell'ordine
Non appena il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento, che ti permetterà di monitorare in tempo reale lo stato della tua consegna.
Responsabilità e ritardi
Sericora non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati da eventi indipendenti dalla propria volontà, quali scioperi, condizioni meteorologiche avverse o problematiche legate al corriere. In caso di qualsiasi problema con la tua consegna, il nostro servizio di assistenza clienti è sempre a disposizione per aiutarti.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, puoi contattarci all'indirizzo: info@sericora.com